５分で使えるアンケートシステム メールエイジェンシー / FAQ
５分で使える、簡単、安心アンケートシステム。CGI,HTMLなどの専門知識がいらず、デザインも自由自在。1,890円からスタート。
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よくある質問
Q1．集計はどれくらい速いですか。
Q2．データベースは何を利用しているのでしょうか。
Q3．数万件に及ぶデータでも対応できるのでしょうか。
Q4．共有サーバーだと処理が遅くなりませんか。
Q5．顧客データが流用されることはありませんか。
Q6．メールを数万通に送っても大丈夫でしょうか。
Q7．エラーメールは、どのように処理されますか。
Q8．クロス集計はできますか。
Q9．制限なしで使いたいのですが。
Q10．最大件数とは、何の数字をあらわしているのでしょうか。
Q11．「アンケート」という使い方しか出来ないのでしょうか。
Q12．アンケートのデザインは自由にかえられるのでしょうか。
Q13．１管理ＩＤ数でいくつアンケートが作成できますか。
Q14．１つの管理IDで１ヶ月に２回アンケートをしたいのですが。
Q15．契約期間は最低いつまでですか。
Q16．アンケートの質問数は、いくつ作成できるのでしょうか。
Q17．セキュリティー保護されていますか。
Q18．アンケートページにＩＤ（ユーザー名）とパスワードをつけられますか。
Q19．アンケートの質問内に画像は登録できるのでしょうか。
Q20．アンケートのチェック機能や制限は、どの程度ありますか。
Q21．アンケートのデザインは、どの程度、できるのでしょうか。
Q22．追跡アンケートとはどのような機能ですか。
Q23．メール配信システムはあるので、そのメール本文内にメールエイジェンシーのアンケートＵＲＬを組み込んで使用する事はできますか。
Q24．エンドユーザーが一度アンケートに回答した場合、そのアンケートに二回目の回答ができないような仕組みはありますか。
Q25．一度使用してみたいのですが、サンプル管理ＩＤなどはあるのでしょうか。
Q26．専有サーバーでは、どのようなサービスになるのでしょうか？
Q27．メールエイジェンシーの申し込みをしてから、この機能が利用できるまでの期間は何日間でしょうか。
Q28．アンケートの作成には、どのくらいの日数を要しますか。
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Ｑ．集計はどれくらい速いですか。 |
| Ａ．１万件未満なら１秒以内、５万件なら２〜３秒です。 |
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Ｑ．データベースは何を利用しているのでしょうか。 |
| Ａ．速さに定評のある「ＭｙＳＱＬ」を使用しています。 |
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Ｑ．数万件に及ぶデータでも対応できるのでしょうか。 |
| Ａ．対応できます。ただし共有サーバーでは１つの管理ＩＤで５万件を上限としております。それ以上の場合は、専有サーバーをご利用ください。 |
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Ｑ．共有サーバーだと処理が遅くなりませんか。 |
| Ａ．アクセスが集中するとした場合、若干遅くなりますが、影響はありません。スピードが気になる場合は、専有サーバーで運用をお勧めいたしますので、別途ご相談下さい。 |
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Ｑ．顧客データが流用されることはありませんか。 |
| Ａ．ありません。提供されたアカウントをしっかり管理していただければ大丈夫です。 |
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Ｑ．メールを数万通に送っても大丈夫でしょうか。 |
| Ａ．大丈夫ですが、３０分間に送れるメールは、５０００通に制限させて頂きます。※メールの遅配が気になる場合は、専有サーバーでの運用をお勧めいたしますので、別途ご相談下さい。 |
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Ｑ．エラーメールは、どのように処理されますか。 |
| Ａ．３回エラーで戻ってくると、自動で送信不可となります。管理者に戻ることはありません。 |
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Ｑ．クロス集計はできますか。 |
| Ａ．メイルエイジェンシーでは通常のクロス集計と同等の独自の集計機能を持っています。検索集計という機能を使って、ターゲットを絞り込んで統計データをグラフ化することができます。 |
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Ｑ．制限なしで使いたいのですが。 |
| Ａ．専有サーバーでの運用をお勧めいたしますので、別途ご相談下さい。 |
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Ｑ．最大件数とは、何の数字をあらわしているのでしょうか。 |
| Ａ．メイルエイジェンシーに登録できるデータの最大件数を表しています。 |
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Ｑ．「アンケート」という使い方しか出来ないのでしょうか。 |
| Ａ．いろんな企画、シーンに対応できます。セミナー受け付、キャンペーン、お知らせ等。 |
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Ｑ．アンケートのデザインは自由にかえられるのでしょうか。 |
| Ａ．自由にデザインできます。 |
| 13 |
Ｑ．１管理ＩＤ数でいくつアンケートが作成できますか。 |
| Ａ．基本バージョンですと、１ページです。追跡型アンケートですと、５ページと１０ページ作成できるものがあります。 |
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Ｑ．１つの管理IDで１ヶ月に２回アンケートをしたいのですが。 |
| Ａ．実施期間が重ならなければ１つの管理IDで何度でもアンケートを実施できます。実施期間が重なる場合は別の管理IDを利用する必要があります。 |
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Ｑ．契約期間は最低いつまでですか。 |
| Ａ．３ヶ月間です。 |
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Ｑ．アンケートの質問数は、いくつ作成できるのでしょうか。 |
| Ａ．３０００問です。 |
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Ｑ．セキュリティー保護されていますか。 |
| Ａ．128bit SSL暗号化通信により、管理画面とアンケート画面は保護することが可能です。 |
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Ｑ．アンケートページにＩＤ（ユーザー名）とパスワードをつけられますか。 |
| Ａ．つけられますし、使用しないことも可能です。 |
| 19 |
Ｑ．アンケートの質問内に画像は登録できるのでしょうか。 |
| Ａ．登録できます。しかし、１ページに５個までの登録で、保存形式は、ＧＩＦ、ＪＰＧ、ＰＮＧに限ります。 |
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Ｑ．アンケートのチェック機能や制限は、どの程度ありますか。 |
| Ａ．入力チェックに関しては、半角数字、全角カナ、半角数字とハイフン、半角英数字、電子メールがあります。制限に関しては、複数選択の場合、（例：２つ以上、２つ以下、２つ）のチェックをして下さい。というように選択数の制限ができます。 |
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Ｑ．アンケートのデザインは、どの程度、できるのでしょうか。 |
Ａ．文字色とサイズ、エラー時の文字色、入力済の文字色、バックグランドカラー、テーブルボーダー、テーブルボーダーカラー、テーブルカラー、必須項目マークの形と色、ヘッダーとフッターの設定、ロゴの挿入、画像の登録、メッセ−−ジ入力、リンク先の指定とタイトル入力。
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Ｑ．追跡アンケートとはどのような機能ですか。 |
| Ａ．基本アンケートに回答後、次回のアンケート内容は、質問のみに回答でＯＫ。基本アンケートの回答属性に次回アンケートの回答属性が追加されます。１アカウントで最低２つのアンケートが平行して行え、回答属性の関連付けを自動で行います。 |
| 23 |
Ｑ．メール配信システムはあるので、そのメール本文内にメールエイジェンシーのアンケートＵＲＬを組み込んで使用する事はできますか。 |
| Ａ．できます。 |
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Ｑ．エンドユーザーが一度アンケートに回答した場合、そのアンケートに二回目の回答ができないような仕組みはありますか。 |
| Ａ．ありますし、何回でもアンケートに回答できるようにもできます。しかしこの場合のエンドユーザーの情報は上書きされますので、データは一つになります。 |
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Ｑ．専有サーバーでは、どのようなサービスになるのでしょうか？ |
| Ａ．御社様専有のサーバーをご用意致しまして、そのサーバー内でアンケートが無数（管理ＩＤ数が無数に作成）に作成できます。アンケートを月に何回も作成される場合は、こちらをおすすめします。 |
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Ｑ．メールエイジェンシーの申し込みをしてから、この機能が利用できるまでの期間は何日間でしょうか。 |
| Ａ．急ぎの場合は事前にご連絡いただき、申し込まれた日にご利用できるような手続きを致します。それ以外の場合は１日から２日後にご利用できる手続きを致します。 |
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Ｑ．アンケートの作成には、どのくらいの日数を要しますか。 |
| Ａ．なれた方であれば、半日で作成できます。まったくわからない方でも一週間以内には作成できます。 |
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